こんにちは!六花です。
以前、お話ししたように
我が家の東芝のACアダプターは3個が交換対象でした。
→東芝のACアダプターに邪魔された話 (rikkaron.com)
無事に手続きを済ませ
安全なACアダプターをゲットしたので
その過程を説明しますね!
まず、こちらのサイトを開きます。
ACアダプター交換・回収プログラムに関するお知らせ (dynabook.com)
【1】に交換対象の型番が記載されているので
手持ちのACアダプターの型番と一致するか確認します。
交換対象であった場合【2】の《確認・交換の申し込みはこちらから》をクリックします。
部品番号とシリアル番号を入力する画面に遷移するので
見本画像の位置に記載されている番号を入力し《確認》をクリックします。
交換対象だった場合、
《交換対象のACアダプターです》と表示されるので
ホームページまたは電話で交換の申し込みをします。
私はホームページで申し込みをしたので
《申し込みページへ進む》をクリックし
個人情報の取り扱いについて《同意する》をクリックし
届け先住所などの必要情報を入力しました。
申し込みから8日後。
新しいACアダプターが届きました。
ちょっと遅いですよね(-_-;)
この間、パソコン3台を出品停止にしていたので
かなりヤキモキしちゃいました。
交換対象のACアダプターは
3.42Aが2つと3.95Aが1つだったんですが
届いたACアダプターは
3.42Aが2つと4.74Aが1つ。
まさかアンペアが違うACアダプターが届くとは!
3.95Aはもう作ってないのかな?
ちょっとびっくりしちゃいました。笑
無事に新しいACアダプターをゲットしたので
次は
交換対象のACアダプターを返送しないといけません。
どうやるんだろう?
と疑問に思っていたのですが
送られてきた箱
蓋が二重になっていて
下側の蓋に返送先の住所が書かれた伝票が張り付けられていました。
交換対象のACアダプターを入れて
返送先の住所が書かれた伝票が上になるように
蓋を上下入れ替えて梱包すればOKです。
佐川急便の集荷専用ダイヤルが記載された紙も同梱されているので
集荷依頼の電話をして、持って行っていただき終了です!
今回とても驚いたのが
交換対象のACアダプターが付属していたパソコンの内の1つは
2017年製だったんです。
交換案内のサイトを見ていただければわかりますが
対象のACアダプターが作られたのは2008年~2012年。
私が今回
東芝のACアダプターが交換対象になるかもしれないと気が付いたのは
パソコンを起動した際にダイアログが表示されたからでした。
でも、このダイアログが表示されるのって
きっと対象のACアダプターが付属していたであろうパソコンだけですよね。
中古のパソコンだと
ACアダプターが他社製なんてことはよくありますが
今回の私のように
同メーカーの古いACアダプターが付属してるってこともあるんですね。
なのでもし
お家に東芝のACアダプターがあるようでしたら
こちらのサイトから
ACアダプター交換・回収プログラムに関するお知らせ (dynabook.com)
ぜひ確認してみてくださいね!
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